Garantimiz
Jiwar garantisi
Çoğu rezervasyon sitesinin yazılı olarak vermediği iki söz.
Oda garantisi
Otel size odanızı veremezse, sizi aynı ya da daha iyi standartta, Harem'e aynı mesafede ya da daha yakın bir otele yerleştiririz. Ya da ödediğiniz ücretin tamamını iade ederiz.
Gösterdiğimiz manzara
Odanızın manzarası, o oda tipi için gösterdiğimiz manzara değilse, aldığınız oda tipiyle aradaki fiyat farkını iade ederiz. Otel sizi doğru manzaralı bir odaya geçirebiliyorsa önce bunu isteriz.
Sözümüzü nasıl tutuyoruz
- Her rezervasyonda otelin kendi verdiği onay numarası bulunur.
- Varışınızdan 72 saat ve 24 saat önce rezervasyonu otelle yeniden teyit ederiz.
- Bir kontrol olumsuz çıktığı anda Medine'deki ekibimiz uyarılır.
Taslak metin. Kesin koşullar yakında yayımlanacak.